“刷车机已到位，当前正在开展地面开槽、排水管道铺设及电路敷设作业。”
“护颈枕项目定于本周三组织评审，请各单位安排职工代表参与评选。”
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在民生实事专题推进会上，信湖矿实行一周一调度、一周一督办机制，定期汇报民生实事推进进度。这也是矿井牢固树立正确政绩观、坚持把“为民造福”作为最大政绩的生动实践。
在年初职代会上，信湖矿列出6项民生实事项目清单，明确10月底前全部完成年度民生任务，切实把惠及职工的实事办得高效、办得扎实、办得到位，让矿井发展成果既有亮眼的“含金量”，更有饱含温情的“暖色调”。
硬件提质、软件升级，让职工住得舒心
职工公寓是职工全年停留时间最长的生活场所。信湖矿深度融入“家文化”建设理念，持续推进“两堂一舍”提档升级，保障夏季清凉，冬季温暖如春。在宿舍楼配备38台免费共享洗衣机，实现每层宿舍2台免费供给。
搭建“‘码’上说事、马上就办”职工诉求平台，
全天候接收职工工作、生活诉求，提供处置墙体、门窗破损、空调维修、Wi-Fi故障等上门服务50余种，维修完成后现场拍照反馈、形成闭环管理，可实时掌握维修进度，让职工获得感成色更足。
严管食材、优化服务，让职工吃得放心
“无论多晚升井，都能吃上热乎饭菜，一身疲惫瞬间消散。”一句朴素话语，道出职工实实在在的幸福感。
矿井主动学习先进食堂管理模式，借鉴兄弟矿井优秀管理经验。矿工会制定下发《职工食堂窗口满意度考核管理办法》，并联合物业站开展食材采购、加工、储存、售卖全流程检查，严格执行“日管控、周排查、月调度”管理制度，严守食品安全质量关口。
食堂推行菜价双窗口比对机制，全程公开菜品价格，促进窗口良性竞争；每季度定期召开饭菜价格听证会，结合市场物价动态调整菜品与售价，主动倾听职工诉求、吸纳合理建议，切实保障职工饮食权益。创新服务模式，上线二维码预约点餐服务，简化就餐流程，大幅提升就餐便捷性与效率。
矿工会负责人介绍道：“有些职工想吃得更健康，食堂会根据职工需求，提供少盐、少油、少糖‘三少’标准的菜品，全方位保障职工饮食健康、营养均衡，让职工安全感更有保障。”
暖心疏导、体恤关怀，让职工干得顺心
信湖矿深度践行以“一家人、一条心、一起拼、一定赢”为内核的“家文化”理念，将心比心回应职工诉求，用心用情解决实际问题，切实做到民有所呼、我有所应。
职工难免面临工作、生活、家庭、经济多重压力，矿井将“一人一事”思想政治工作作为党群干群连心纽带，通过领导接访下访、“三进”民生工程、“码上说事”即时处置、440民生服务热线、职工思想恳谈会、心理咨询室谈心谈话等多元渠道，带着真情走访、直面问题交流、饱含温度落实。围绕职工食宿、休息保障等重点关切，与职工面对面沟通、心贴心交流，及时摸排化解苗头性、倾向性思想问题，全力解决职工工作生活中的操心事、烦心事、揪心事。上半年，矿井线上累计受理答复职工各类诉求53件，线下办结难题事项30件，办结率达100%，让职工幸福感更可持续。
一件件落地见效的民生实事，一笔笔实打实的民生投入，兑现着矿井“让职工生活更加美好”的郑重承诺。下一步，信湖矿将持续聚焦职工急难愁盼，做细做实常态化民生服务，用心用情办好惠民实事，把组织关怀送到职工心坎上，以暖心举措凝聚全员合力，为矿井安全高质量发展积蓄坚实动能。
（审核：张冲 责编：尹 杰）
